事務所として大切にしていること

相続をネットで調べると・・・

当事務所は台東・墨田区の相続を中心に取り扱っております。

相続問題を扱う事務所はインターネットで調べるとたくさん出てくることでしょう。

相続の手続に悩んだときに、インターネットで調べて、たくさんのホームページをみると、一体どこの事務所がいいのかわからなくなるかもしれませんね。

難しいのは、実際に電話をかけて、会って相談をしてみないと、その事務所が一体どういう事務所か、担当してくれる先生は本当に信頼できそうな人なのかというのは、残念ながらホームページだけからは分かりません。

 

相談しづらい・・・

そして、洋服屋さんやレストランの様に試しに気軽に入れるような雰囲気の場所ではないため、「試しにちょっと相談してみるか」という気持ちにもなかなかならないことでしょう。

それだけ、法律を扱う仕事は身近ではないといことだと思います。

「試しにちょっと相談してみるか!」と本当に気軽に相談してもらえれば本当はいいのですが、なかなかそうならないのは、「なんとなく怖い」というイメージがあるからかもしれませんね。

 

司法書士のイメージ・・・

私も、この職業に就くまでは、司法書士というと、①きっちりして、眼鏡をかけている真面目そうな人、②難しい法律の知識を説明しているイメージ、③なんとなく根暗そう、④白髪の堅そうなおじいさん、⑤気難しくて冗談が通じなそう、⑥変なことを言ったら説教されそう!、⑦怖そう・・・

こんなイメージを抱いていました(笑)

きっと、皆さんも、そんなイメージがあるかもしれません。

 

かなた事務所は違う・・・?

「私は違いますよ!!」といくらホームページで言っても、「やっぱり会うまでは分からない」と心の中では思ってしまう・・・。これは仕方のないことかもしれません。

そこで、私たちから事前にできることがあるとすれば、それはお約束を述べることしかないのです。

「これだけは守りますよ!」というお約束です。

当事務所でも、お約束があります。

そのなかでも、一番大切にしていることは、「依頼を絶対に強制しない」ということです。

仮に、担当の先生が、とてもいい人だとしても、相談に行ったらその場で契約しないといけないのではないか?と思うと、やっぱり相談自体に行きづらいと思うからです。

 

必ず伝える言葉とは・・・

当事務所では、相談が終わった後に、必ず伝えることがあります。

それは・・・

「是非、一度、ご自宅に帰って、ゆっくり皆さんとご相談してください。それで、やっぱり頼もうとなったら、ぜひお手伝い致します!」という言葉です。

実際に、当事務所に相談に来られて、その場でご契約をされた方は一人もいません!!

みなさん、まずは相談のみ。その後、日をあけて、再度ご連絡をいただいて正式にご契約となっています。もちろん、「今回は別の事務所に頼みます」「今回はやっぱりやめます」とご連絡をいただくこともありますが、それで構わないと思っています。

この約束だけは必ずお守り致しますので、どうぞご安心下さい。

少しでも、相談のハードルが下げられて、相談しやすい環境作りを進めていきたいと思っています。

 

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